商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか？

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、1～2営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送方法はどのようになりますか？

A商品のサイズによって異なりますが、ゆうメール、定形外郵便、ゆうパックのお取扱いとなります。
※全品送料無料ですので、配送方法は基本的にお選びいただくことはできません。予めご了承ください。

Qお届け地域について教えてください。

A日本全国へお届けいたします。
日本国外への配送をご希望の場合は、ご購入前にContactよりご相談ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お客様都合での商品の返品は承れませんので、あらかじめサイズ詳細等をご確認の上、ご購入ください。

Q商品を交換したい

A基本的には商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。